Política de Privacidad
En ecirtogbesqwentio, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal mientras te ayudamos a gestionar tus finanzas de manera efectiva.
Información que Recopilamos
En ecirtogbesqwentio recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión de deudas y asesoramiento financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y brindarte el mejor soporte posible.
Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Número de identificación (DNI/NIE)
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección de correo electrónico
- Información de contacto de emergencia
Información Financiera
Tipo de Información | Propósito | Período de Retención |
---|---|---|
Ingresos mensuales | Evaluación de capacidad de pago | 5 años |
Gastos fijos y variables | Análisis presupuestario | 5 años |
Deudas existentes | Estrategia de liquidación | 7 años |
Historial crediticio | Evaluación de riesgo | 6 años |
Datos de Navegación y Uso
Cuando visitas nuestro sitio web ecirtogbesqwentio.com, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referencia de sitios web externos
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de uso y preferencias
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios: Desarrollar estrategias personalizadas de gestión de deudas y planes financieros adaptados a tu situación específica
- Comunicación: Contactarte sobre el progreso de tu plan financiero, recordatorios de pagos y actualizaciones importantes
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y requisitos de informes financieros
- Mejora de servicios: Analizar tendencias para mejorar nuestros métodos de asesoramiento y herramientas digitales
- Seguridad: Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas
Compartir Información con Terceros
ecirtogbesqwentio no vende ni alquila tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar comunicaciones o mantener nuestros sistemas tecnológicos
- Asesores legales: Abogados especializados en derecho financiero cuando sea necesario para tu caso
- Autoridades competentes: Cuando la ley nos obliga a divulgar información o en respuesta a procesos judiciales válidos
- Entidades financieras: Bancos y prestamistas involucrados en la negociación de tus deudas, con tu consentimiento explícito
Tus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en situaciones específicas
- Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@ecirtogbesqwentio.com o llamando al +34971278416. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.
Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Formación continua del personal sobre mejores prácticas de seguridad
- Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
- Monitoreo 24/7 de sistemas para detectar actividades sospechosas
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:
- Datos de clientes activos: Durante la duración del servicio más 5 años
- Información financiera: 7 años según requisitos legales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: 12 meses
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Cambios en la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso en nuestro sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos
ecirtogbesqwentio - Servicios de Gestión Financiera
Calle Domingo Salazar Cologan, s/n
38010 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 971 278 416
Email: info@ecirtogbesqwentio.com
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