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Política de Privacidad

En ecirtogbesqwentio, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal mientras te ayudamos a gestionar tus finanzas de manera efectiva.

Información que Recopilamos

Última actualización: 15 de enero de 2025

En ecirtogbesqwentio recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión de deudas y asesoramiento financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y brindarte el mejor soporte posible.

Datos Personales de Identificación

  • Nombre completo y apellidos
  • Número de identificación (DNI/NIE)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal completa
  • Número de teléfono móvil y fijo
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto de emergencia

Información Financiera

Tipo de Información Propósito Período de Retención
Ingresos mensuales Evaluación de capacidad de pago 5 años
Gastos fijos y variables Análisis presupuestario 5 años
Deudas existentes Estrategia de liquidación 7 años
Historial crediticio Evaluación de riesgo 6 años

Datos de Navegación y Uso

Cuando visitas nuestro sitio web ecirtogbesqwentio.com, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencia de sitios web externos
  • Cookies y tecnologías similares
  • Patrones de uso y preferencias
Información Sensible: Nunca solicitamos información sobre tu origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos biométricos o vida sexual. Si accidentalmente nos proporcionas esta información, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Desarrollar estrategias personalizadas de gestión de deudas y planes financieros adaptados a tu situación específica
  • Comunicación: Contactarte sobre el progreso de tu plan financiero, recordatorios de pagos y actualizaciones importantes
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y requisitos de informes financieros
  • Mejora de servicios: Analizar tendencias para mejorar nuestros métodos de asesoramiento y herramientas digitales
  • Seguridad: Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas

Compartir Información con Terceros

ecirtogbesqwentio no vende ni alquila tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar comunicaciones o mantener nuestros sistemas tecnológicos
  • Asesores legales: Abogados especializados en derecho financiero cuando sea necesario para tu caso
  • Autoridades competentes: Cuando la ley nos obliga a divulgar información o en respuesta a procesos judiciales válidos
  • Entidades financieras: Bancos y prestamistas involucrados en la negociación de tus deudas, con tu consentimiento explícito
Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que se apliquen las salvaguardias adecuadas según el RGPD.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en situaciones específicas
  • Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@ecirtogbesqwentio.com o llamando al +34971278416. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.

Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal sobre mejores prácticas de seguridad
  • Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
  • Monitoreo 24/7 de sistemas para detectar actividades sospechosas

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:

  • Datos de clientes activos: Durante la duración del servicio más 5 años
  • Información financiera: 7 años según requisitos legales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Logs de seguridad: 12 meses

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios en la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso en nuestro sitio web.

Transparencia Total: Nos comprometemos a mantener esta política actualizada y accesible. Si tienes preguntas sobre cualquier aspecto de nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos

ecirtogbesqwentio - Servicios de Gestión Financiera

Calle Domingo Salazar Cologan, s/n

38010 Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34 971 278 416

Email: info@ecirtogbesqwentio.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET